domingo, 25 de septiembre de 2022

Discursos: ¿Los medios audiovisuales?

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Al elaborar una exposición requerimos utilizar, en determinadas circunstancias, medios audiovisuales que constituyen valiosos elementos de s...
miércoles, 27 de julio de 2022

Perú: Historia y protocolo de los símbolos patrios

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Referirnos a sus antecedentes y alcances tiene especial connotación en la celebración del 201 aniversario de la proclamación de la Independe...
martes, 19 de julio de 2022

Cortesía telefónica en la atención al cliente

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Cada vez es más frecuente la comunicación telefónica en el trato al público. Estimo conveniente resaltar la importancia de encaminar su dese...
jueves, 7 de julio de 2022

Impacto global del protocolo empresarial

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Con ocasión del primer aniversario del Magazine Mentalidad Global & VIP Edición Especial, editado por PROTOCOLTODAY, se realizó una “Ses...
lunes, 27 de junio de 2022

Importancia y tips de ética profesional

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En ocasiones escuchamos decir “debe actuar con ética”, “qué falta de ética” o “esto no es ético”, entre un sinnúmero de aseveraciones concer...
lunes, 30 de mayo de 2022

Visitas de Estado en el Perú

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En ocasiones escuchamos a los comunicadores sociales y analistas aseveraciones como “visita de Estado” , “visita oficial” o “visita de trab...
jueves, 24 de marzo de 2022

Reflexiones y tips de buen comportamiento

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Con frecuencia escuchamos, en personas de variadas edades y actividades, unas cuantas de las siguientes frases para pretender justificar sus...